MOBILIDADE l ANALISTA ATENDIMENTO JUNIOR
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Quer mover a sua carreira na CCR?
O Grupo CCR é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições
Descrição das atividades:
Responsável por avaliar, interpretar e transformar dados em ações estratégicas, apoiando a tomada de decisões organizacionais. É fundamental possuir forte capacidade analítica e raciocínio lógico para identificar melhorias e realizar análises detalhadas dos processos operacionais.
Principais responsabilidades:
- Coletar, organizar e interpretar dados relevantes para as áreas de negócio;
- Desenvolver e manter painéis de indicadores (PowerBI Dashboards);
- Elaborar relatórios, dashboards e apresentações para auxiliar na tomada de decisões;
- Identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria por meio da análise de informações;
- Monitorar KPIs e indicadores de performance, propondo ajustes e melhorias;
- Elaborar e revisar comunicados operacionais, procedimentos, instruções técnicas e documentos técnicos;
- Apoiar a automação de processos e implementar soluções tecnológicas para aumentar a eficiência operacional;
- Preparar reuniões de planejamento operacional, análise de desempenho e divulgação de indicadores e relatórios operacionais;
- Acompanhar o planejamento de simulados, identificar oportunidades, medir a efetividade das ações implementadas;
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
✅ Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Estatística ou Contabilidade;
✅ Experiência em análise de dados, sistemas ou processos.
✅ Experiência e conhecimento avançado de ferramentas de análise, como Excel, Power BI ou outras plataformas relevantes.
✅ Habilidade em resolver problemas complexos e tomar decisões com base em dados.
Você se destaca, se tiver:
✅ Certificações em ferramentas ou metodologias de análise de dados.
Informações adicionais
Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.
Confira os benefícios que oferecemos:
🩺 Assistência Médica-Hospitalar;
🦷 Assistência Odontológica;
🤝 Seguro de Vida;
🍝 Vale Refeição ou Alimentação;
🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;
☂️Previdência Privada;
🫄Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
👶 Auxílio Creche;
💪 Wellhub (Gympass);
🎂 Day off aniversário (Folga);
📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);
⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!
Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a CCR.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH e Gestor
- Etapa 3: Compliance
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
SOBRE A CCR
O Grupo CCR é feito de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.
Há 25 anos, a CCR é referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade. Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, mobilidade urbana e aeroportos.
São mais de 17 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 3.615 quilômetros de rodovias, por onde circulam cerca de 2,5 milhões de veículos, diariamente. Em mobilidade urbana administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens, VLT e barcas, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.
Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a CCR investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.
Conheça mais