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MOBILIDADE l ANALISTA ATENDIMENTO JUNIOR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Quer mover a sua carreira na CCR?

 

O Grupo CCR é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

Descrição das atividades:


Responsável por avaliar, interpretar e transformar dados em ações estratégicas, apoiando a tomada de decisões organizacionais. É fundamental possuir forte capacidade analítica e raciocínio lógico para identificar melhorias e realizar análises detalhadas dos processos operacionais.


Principais responsabilidades:

  • Coletar, organizar e interpretar dados relevantes para as áreas de negócio;
  • Desenvolver e manter painéis de indicadores (PowerBI Dashboards);
  • Elaborar relatórios, dashboards e apresentações para auxiliar na tomada de decisões;
  • Identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria por meio da análise de informações;
  • Monitorar KPIs e indicadores de performance, propondo ajustes e melhorias;
  • Elaborar e revisar comunicados operacionais, procedimentos, instruções técnicas e documentos técnicos;
  • Apoiar a automação de processos e implementar soluções tecnológicas para aumentar a eficiência operacional;
  • Preparar reuniões de planejamento operacional, análise de desempenho e divulgação de indicadores e relatórios operacionais;
  • Acompanhar o planejamento de simulados, identificar oportunidades, medir a efetividade das ações implementadas;

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:


✅ Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Estatística ou Contabilidade;

✅ Experiência em análise de dados, sistemas ou processos.

✅ Experiência e conhecimento avançado de ferramentas de análise, como Excel, Power BI ou outras plataformas relevantes.

✅ Habilidade em resolver problemas complexos e tomar decisões com base em dados.

 

Você se destaca, se tiver:

✅ Certificações em ferramentas ou metodologias de análise de dados.

Informações adicionais

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.


Confira os benefícios que oferecemos:


🩺 Assistência Médica-Hospitalar;

🦷 Assistência Odontológica;

🤝 Seguro de Vida;

🍝 Vale Refeição ou Alimentação;

🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;

☂️Previdência Privada;

🫄Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;

👶 Auxílio Creche;

💪 Wellhub (Gympass);

🎂 Day off aniversário (Folga);

📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);

⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!


Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a CCR.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH e Gestor
  3. Etapa 3: Compliance
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE A CCR

O Grupo CCR é feito de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.


Há 25 anos, a CCR é referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade. Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, mobilidade urbana e aeroportos.


São mais de 17 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 3.615 quilômetros de rodovias, por onde circulam cerca de 2,5 milhões de veículos, diariamente. Em mobilidade urbana administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens, VLT e barcas, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.


Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a CCR investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.



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